Häufige Fragen zu bPremium

Sportarten, Ligen und Wettarten

Wie viele Sportarten hat bPremium?

bPremium bietet im Sportwettenangebot bis zu 90 Sportarten an. Die Auswahl umfasst unter anderem Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, American Football, Darts, Handball, Formel 1, Baseball und Snooker. Innerhalb einer Sportart werden Begegnungen und Wettmärkte nach Wettbewerben geordnet. Im Fußball finden sich beispielsweise nationale Ligen und internationale Vereinswettbewerbe. Der Umfang kann mit dem Spielkalender und dem gerade laufenden Wettbewerb wechseln. Eine Sportart bietet zudem mehrere mögliche Wettmärkte: beim Fußball etwa das Spielergebnis, Torgrenzen oder Treffer beider Mannschaften. Die endgültige Wettwahl wird beim Annehmen des Wettscheins mit ihrer Quote festgehalten.

Welche Fußballligen bietet bPremium an?

bPremium bietet Fußballwetten auf Spiele der Bundesliga, der 2. Bundesliga, der Champions League, der Premier League, der Serie A und der LaLiga an. Für Begegnungen aus diesen Wettbewerben stehen verschiedene Ergebnis- und Tormärkte zur Verfügung. Die Auswahl eines Spiels bestimmt, welche Wettmöglichkeiten zu diesem Termin verfügbar sind. Bei einer nationalen Liga verteilen sich die Begegnungen typischerweise auf einen Spieltag; internationale Wettbewerbe folgen eigenen Gruppen- oder Ausscheidungsphasen. Ein Tipp auf den Spielausgang fragt nach Heimsieg, Unentschieden oder Auswärtssieg. Bei einer Torwette entscheidet hingegen die für den Markt vereinbarte Gesamtzahl der Treffer.

Wie funktioniert die Kombiwette?

Bei bPremium verbindet eine Kombiwette mehrere Auswahlen in einem Wettschein. Die Dezimalquoten der enthaltenen Tipps werden zu einer Gesamtquote multipliziert. Beispielsweise ergeben die Quoten 1,50 und 2,00 eine Gesamtquote von 3,00; ein Einsatz von 10 € führt bei vollständig erfolgreicher Abrechnung zu 30 € Bruttorückzahlung. Für die reguläre Gewinnauszahlung müssen sämtliche gewählten Tipps gemäß ihren jeweiligen Marktregeln zutreffen. Eine verlorene Auswahl kann den gesamten Wettschein scheitern lassen. Eine Einzelwette beruht hingegen auf einer einzigen Auswahl. bPremium bietet beide Wettscheinarten sowie einen Konfigurator für mehrere Bedingungen desselben Spiels.

Welche Torwetten gibt es bei bPremium?

Bei bPremium stehen im Fußball Märkte auf Über/Unter, „beide Teams treffen“ und Kombinationen mit dem Spielausgang zur Verfügung. Eine Auswahl „über 2,5 Tore“ wird durch mindestens drei Tore im für den Markt gewerteten Zeitraum erfüllt. Bei „beide Teams treffen“ muss jede Mannschaft mindestens einen Treffer erzielen. Ein 2:1 erfüllt die Torgrenze und die Bedingung, dass beide Mannschaften treffen; ein 3:0 erfüllt lediglich die Torgrenze. bPremium bietet außerdem Doppelte Chance sowie Kombinationen von 1X2 mit Torgrenzen an. Für die Abrechnung zählt die jeweils beim Abschluss des Wettscheins vereinbarte Marktdefinition.

Live-Wetten und Wettfunktionen

Bietet bPremium Live-Wetten an?

bPremium bietet Live-Wetten unter anderem für Fußball, Tennis und Basketball. Während einer Begegnung verändern aktuelle Spielstände, Ballwechsel oder andere Spielereignisse die verfügbaren Märkte und Quoten. Im Live-Bereich zeigt bPremium zu ausgewählten Ereignissen Statistiken und Livestreams. Die Darstellung richtet sich nach der jeweils laufenden Partie. Ein Wettschein kann während der Auswahl einen früheren Quotenwert zeigen als im Moment der Annahme. Maßgeblich für die Abrechnung ist die angenommene Quote. Einzelwetten und Kombiwetten können, soweit der entsprechende Markt angeboten wird, aus den verfügbaren Auswahlmöglichkeiten gebildet werden.

Was leisten Cash Out und Auto Cash Out?

bPremium bietet Cash Out zur vorzeitigen Abrechnung geeigneter Wettscheine an. Dabei wird für eine offene Wette ein gegenwärtiger Auszahlungswert angeboten. Mit Auto Cash Out lässt sich vorab ein gewünschter Wert einstellen, bei dessen Erreichen eine automatische Abrechnung ausgelöst werden kann. Die angebotenen Werte hängen vom Verlauf des Ereignisses und den verfügbaren Wettmärkten ab. Bei einem Wettschein mit mehreren Begegnungen beeinflussen bereits eingetretene Ergebnisse und die noch offenen Auswahlen den angezeigten Wert. bPremium bietet zusätzlich die Funktion „Wette bearbeiten“ für nachträgliche Veränderungen geeigneter Wettscheine.

Welche Quote gilt bei einer Live-Wette?

Bei Live-Wetten von bPremium gilt die Quote, die mit der Annahme des Wettscheins angenommen wird. Während einer Begegnung können Spielereignisse eine Veränderung der verfügbaren Quoten auslösen. Zwischen dem Anklicken einer Auswahl und der Annahme kann sich der angebotene Wert deshalb verschieben. Auf dem angenommenen Wettschein bleibt die angenommene Dezimalquote für die spätere Abrechnung maßgeblich. Ein Beispiel: Eine angenommene Quote von 1,80 entspricht bei 10 € Einsatz einer möglichen Bruttorückzahlung von 18 €. Bei einer Kombiwette bilden die jeweils angenommenen Quoten die Grundlage für die Gesamtquote.

Geld einzahlen und auszahlen

Welche Zahlungsmethoden unterstützt bPremium bei Einzahlungen?

bPremium bietet für Einzahlungen Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Skrill, Skrill 1-Tap, NETELLER, paysafecard und Online-Überweisung über Tink an. Das Wettkonto wird in Euro geführt; die Einzahlung erhöht den für den entsprechenden Zahlungsweg verfügbaren Kontobestand. Tink wird für die Online-Überweisung eingesetzt und ermöglicht eine unmittelbare Gutschrift. Bei PayPal führt bPremium Einzahlungen und daraus entstehende Wettgewinne in einem besonderen Guthabenbereich. Für die Auswahl einer Zahlungsart sind das verwendete Kontoverfahren und die zugehörige Kontozuordnung entscheidend. Für Auszahlungen verwendet bPremium normalerweise einen bereits für Einzahlungen eingesetzten Zahlungsweg.

Wie schnell zahlt bPremium auf E-Wallets aus?

bPremium führt Auszahlungen auf E-Wallets wie PayPal, Skrill und NETELLER innerhalb von acht Stunden nach der internen Freigabe aus. Zunächst prüft bPremium den Auszahlungsantrag; diese interne Bearbeitung kann bis zu 48 Stunden dauern. Danach erfolgt die Übertragung über den gewählten elektronischen Zahlungsdienst. Für E-Wallets gilt die allgemeine Mindestauszahlung. Für diese Auszahlungsarten berechnet bPremium selbst keine interne Bearbeitungsgebühr. Eine zuvor mit der gewählten Methode geleistete Einzahlung kann für die Zuordnung des Auszahlungswegs relevant sein. Bei PayPal wird das separate Guthaben wieder auf PayPal ausgezahlt.

Wie lange dauern Kartenauszahlungen?

Bei bPremium dauern Auszahlungen auf Debit- oder Kreditkarten nach der internen Freigabe zwei bis vier Arbeitstage. Vor der Weitergabe an den Zahlungsanbieter bearbeitet bPremium den Antrag in einer internen Kontrolle, die bis zu 48 Stunden beanspruchen kann. Die Kartengutschrift erfolgt anschließend über den jeweiligen Zahlungsweg. Für den Auszahlungsantrag gilt eine Mindestsumme. bPremium erhebt für Kartenauszahlungen keine eigene Bearbeitungsgebühr. Die Karte gehört normalerweise zu den bereits im Wettkonto eingesetzten Zahlungsmitteln. Bei der Zuordnung der Zahlung sind der Karteninhaber und der Wettkontoinhaber von Bedeutung.

Welcher Mindestbetrag gilt für Auszahlungen?

bPremium setzt bei Kartenauszahlungen, E-Wallets und Banküberweisungen einen Mindestbetrag von 10 € an. Der Betrag gilt für den Auszahlungsantrag und wird im persönlichen Wettkonto dem jeweiligen Zahlungsweg zugeordnet. Eine Auszahlung durchläuft zunächst die interne Kontrolle des Anbieters. Anschließend wird das Geld an den Zahlungsdienst übergeben, wo die Dauer je nach Methode variiert. Für Banküberweisungen beträgt die Übertragungsdauer drei bis fünf Arbeitstage, für Karten zwei bis vier Arbeitstage. Elektronische Wallets werden schneller bearbeitet. Bei den genannten Auszahlungsarten fällt bei bPremium keine eigene interne Bearbeitungsgebühr an.

Wie behandelt bPremium PayPal-Guthaben?

bPremium trennt mit PayPal eingezahltes Geld und die daraus resultierenden Wettgewinne vom allgemeinen Hauptguthaben. Aus diesem PayPal-Bereich erfolgen Auszahlungen wieder über PayPal. Eine Übertragung dieses separaten Guthabens auf das Hauptguthaben ist nach den entsprechenden Kontobedingungen ausgeschlossen. Dadurch bleibt die Herkunft der über PayPal eingezahlten Mittel auch für ihre spätere Auszahlung wichtig. Innerhalb des Wettkontos verändert sich der betreffende Bestand durch Einzahlung, angenommene Wetten und deren Abrechnung. Bei einer Auszahlung ist der jeweils zugeordnete Guthabenbereich maßgeblich. bPremium unterstützt PayPal neben Skrill und NETELLER als elektronischen Zahlungsweg.

Sportaktionen und Bonusbedingungen

Welche Sportaktionen bietet bPremium an?

bPremium bietet Sportaktionen in den Kategorien FreeBet, Joker-Wette und Quoten-Boost. Individuelle Angebote werden im persönlichen Bereich „Meine Promotions“ mit Bedingungen und Fortschrittsanzeige geführt. Die Bedingungen einer bestimmten Aktion bestimmen, welche Wettmärkte und Quoten für ihren Umsatz zählen und welcher Zeitraum gilt. Ein allgemein gewährter Sportwetten-Neukundenbonus gehört nicht zum regulären Angebot. Für eine individuell zugeteilte Promotion ist der dort angezeigte Umfang entscheidend. Bei einem Quoten-Boost verändert sich die für eine bestimmte Auswahl angebotene Quote; eine FreeBet beruht auf den Regeln der jeweils zugeteilten Aktion. Der Wettschein wird anschließend nach den zugehörigen Bedingungen abgerechnet.

Wie wird ein Sportbonus umgesetzt?

Bei bPremium sehen die allgemeinen Sportbonusbedingungen einen Umsatz sowohl des Bonusbetrags als auch der bonusauslösenden Einzahlung in jeweils fünffacher Höhe vor. Für qualifizierende Sportwetten beträgt die vorgesehene Mindestquote 1,70. Individuelle Aktionen können eigene vorrangige Bedingungen besitzen. Beispielsweise ergibt eine Einzahlung von 20 € und ein ebenso hoher Bonusbetrag nach der allgemeinen fünffachen Regel jeweils 100 € erforderlichen Umsatz für beide Bestandteile. Entscheidend sind die zulässigen Wetten und die von der konkreten Aktion festgelegte Anrechnung. bPremium zeigt individuell zugeteilte Aktionen im persönlichen Promotionsbereich mit ihren jeweiligen Konditionen und ihrem Fortschritt an.

App und Kundenservice

Gibt es eine iOS-App von bPremium?

bPremium bietet die iOS-Anwendung „bPremium Sports“ für iPhone und iPad an. Für die Anwendung wird iOS beziehungsweise iPadOS 18.0 oder neuer vorausgesetzt. Die App stellt das Sportwettenangebot für Mobilgeräte bereit und enthält neben der Wettübersicht verschiedene Live-Funktionen. Dazu gehören Livestreams für ausgewählte Sportereignisse, Live-Statistiken sowie Mitteilungen zum Wettgeschehen. Die Anwendung verbindet das persönliche Wettkonto mit den Sportmärkten und den verfügbaren Wettscheinen. Auf mobilen Browsern bietet bPremium daneben einen angepassten Webzugang, über den sich beispielsweise Fußball-, Tennis- und Basketballmärkte auswählen lassen.

Welche Wettfunktionen bietet die App?

Die iOS-App von bPremium enthält Cash Out, Auto Cash Out, den Konfigurator und die Funktion „Wette bearbeiten“. Außerdem bietet sie Livestreams, Live-Statistiken und Benachrichtigungen. Der Konfigurator verbindet mehrere geeignete Tipps zu derselben Begegnung. Mit „Wette bearbeiten“ können dafür geeignete bereits abgegebene Wettscheine geändert werden. Live-Statistiken zeigen den Verlauf eines gerade ausgetragenen Sportereignisses, während die Quote auf einem Wettschein erst mit der Annahme verbindlich wird. Eine Benachrichtigung kann über einen wichtigen Vorgang rund um eine Sportwette informieren. Auf dem mobilen Webauftritt sind ebenfalls Wettmärkte für verschiedene Sportarten zugänglich.

Wie ist der Kundenservice erreichbar?

bPremium ist über die E-Mail-Adresse [email protected] für Kundenanfragen erreichbar. Das deutschsprachige Sportwettenangebot besitzt außerdem einen Hilfebereich mit Themen zu Wettkonto, Zahlungen und Sportwetten. Bei einer Frage zum Kontostand helfen Buchungsart, Zeitpunkt und betreffender Zahlungsweg bei der Zuordnung. Für eine Rückfrage zu einer angenommenen Wette sind Begegnung, Markt und die angenommene Quote besonders aussagekräftig. Ein Anliegen zu einer individuell angebotenen Promotion bezieht sich auf die im Konto hinterlegten Bedingungen der konkreten Aktion. Schriftliche Beschwerden werden über den Kundenservice behandelt.

Persönliche Limits und Auszeit

Welche Kontolimits bietet bPremium an?

bPremium ermöglicht tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits. Ein Einzahlungslimit beschränkt neu zufließende Gelder, ein Einsatzlimit die für Wetten verwendeten Beträge und ein Verlustlimit die Verluste innerhalb der gewählten Zeitspanne. In Deutschland gilt außerdem ein anbieterübergreifender monatlicher Einzahlungsrahmen von grundsätzlich 1.000 €. Innerhalb des bPremium-Kontos kann eine niedrigere persönliche Grenze gesetzt werden. Nach den Kontobedingungen wirken beantragte Verringerungen eines Einzahlungs- oder Verlustlimits unmittelbar; für Erhöhungen ist eine Wartezeit vorgesehen. Die Grenze beeinflusst die mögliche Kontonutzung unabhängig davon, welche Sportmärkte zu einem bestimmten Zeitpunkt angeboten werden.

Wie funktioniert die 24-Stunden-Spielpause?

bPremium stellt eine Kontofunktion für eine Spielpause von 24 Stunden bereit. Während dieser Auszeit wird der Zugang zur Wettteilnahme für den vorgesehenen Zeitraum unterbrochen. Eine solche Pause kann eingesetzt werden, wenn die fortlaufende Beschäftigung mit Live-Quoten oder mehreren Wettscheinen eine zeitliche Unterbrechung erforderlich macht. Daneben bietet bPremium persönliche Geldgrenzen und einen längerfristigen Selbstausschluss im Wettkonto an. Ein Einzahlungslimit steuert die Höhe neuer Einzahlungen, während eine Spielpause die zeitweilige Nutzung des Wettangebots betrifft. Persönliche Verlust- und Einsatzgrenzen können ergänzend dabei helfen, finanzielle Grenzen vorzugeben.

Wo gibt es Hilfe bei problematischem Wettverhalten?

Die BIÖG bietet unter 0800 1 37 27 00 eine kostenlose telefonische Beratung bei Glücksspielsucht an. Erreichbar ist die Beratung montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr und freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Sie richtet sich an Betroffene und auch an Personen, die sich um das Wettverhalten von Angehörigen sorgen. Häufige Warnzeichen sind steigende Einsätze, wiederholtes Nachzahlen nach Verlusten und Konflikte durch die benötigte Zeit oder das eingesetzte Geld. bPremium bietet im Wettkonto tägliche, wöchentliche und monatliche Grenzen sowie Möglichkeiten für Spielpausen und Selbstausschluss.